Sim. Um médico pode criar um podcast para tornar seu trabalho conhecido e, com isso, despertar o interesse de pessoas que procuram atendimento. A Resolução CFM nº 2.336/2023 permite, nos canais próprios do profissional, publicidade voltada à formação e ampliação de sua clientela, além da divulgação de informações educativas. Isso não libera promessas de resultado, diagnósticos para ouvintes ou qualquer forma de divulgação: as regras de publicidade médica continuam valendo. sistemas.cfm.org.br

Na prática, o podcast pode funcionar porque oferece algo que uma apresentação profissional dificilmente mostra: a maneira como o médico explica e conversa. Antes de marcar uma consulta, uma pessoa pode ouvir um episódio sobre sua dúvida e perceber se aquela abordagem faz sentido para ela.

Como o podcast pode aproximar médicos e pacientes?

Pense em alguém que recebeu a indicação de procurar um especialista. Essa pessoa talvez pesquise o nome do médico, mas também procure respostas para perguntas como “o que acontece na primeira consulta?” ou “quando preciso investigar este sintoma?”. Se encontrar um episódio claro e responsável, poderá conhecer o profissional enquanto aprende sobre o assunto.

O caminho começa pela utilidade do conteúdo. Um podcast pode esclarecer dúvidas recorrentes, explicar como determinados exames são usados e ajudar o público a se preparar para uma consulta. O interesse pelo atendimento pode surgir dessa experiência, mas não é algo que se possa garantir a cada episódio.

Por isso, vale definir a quem o programa se dirige. Falar com pacientes, familiares ou colegas de profissão são propostas diferentes. Se o objetivo é ser encontrado por potenciais pacientes, escolha temas e títulos que respondam às perguntas reais desse público, em uma linguagem que ele consiga acompanhar.

Posso convidar o ouvinte a marcar uma consulta?

Nos canais próprios do médico, a resolução permite informar a forma de agendamento, horários de atendimento e funcionamento do consultório ou da clínica. Também estabelece dados de identificação que devem constar na publicidade médica, como nome e número de CRM e, quando anunciada, especialidade registrada com o respectivo RQE. sistemas.cfm.org.br

Uma chamada informativa, portanto, pode fazer parte da comunicação do programa. O cuidado é evitar frases que transformem a dúvida ou o medo do público em pressão para contratar um serviço, ou que insinuem um resultado certo após a consulta.

Há uma distinção importante: quando o médico participa como entrevistado de um canal de terceiros, a resolução prevê regras específicas para aquela exposição, inclusive restrições à divulgação de contatos durante a entrevista. O roteiro de uma participação externa não deve simplesmente repetir a chamada usada no podcast próprio. sistemas.cfm.org.br

O que não funciona bem nessa estratégia?

Gravar episódios que soam como anúncios longos tende a deixar pouco espaço para a dúvida que levou o ouvinte até ali. Há também limites éticos claros: o CFM veda prometer ou insinuar bons resultados de tratamento, divulgar conteúdo enganoso e se portar de forma sensacionalista ou autopromocional. O episódio público não deve substituir uma avaliação individual. sistemas.cfm.org.br

Atrair pacientes pode ser um objetivo do podcast. O trabalho editorial, porém, é fazer com que cada episódio valha a escuta por si mesmo. Quando o médico responde com clareza às perguntas que as pessoas têm, dá a elas uma oportunidade de conhecer seu trabalho e decidir se desejam buscar atendimento.

Quer criar um podcast com esse objetivo?

A Younik ajuda médicos a definir o público, planejar as pautas e produzir um programa que caiba em sua rotina. Conhecemos as regras de publicidade médica e as consideramos na construção do projeto.

Conheça a produção de podcasts para médicos da Younik ou converse com nossa equipe pelo WhatsApp.